바로가기메뉴

본문 바로가기 주메뉴 바로가기

logo

  • P-ISSN1013-0799
  • E-ISSN2586-2073

차세대 Enterprise Portal 기능의 평가 프레임워크 개발에 관한 연구: 지식창출 관점

Implications fer Assessing Framework of Next Generation Enterprise Portals' Functions: Perspective of Organizational Knowledge Creation

정보관리학회지, (P)1013-0799; (E)2586-2073
2007, v.24 no.3, pp.67-82
https://doi.org/10.3743/KOSIM.2007.24.3.067
박지홍 (연세대학교)

  • 다운로드 수
  • 조회수

초록

본 연구는 차세대 포탈(EP) 기능의 평가 프레임워크를 지식창출의 관점에서 제시하는데 목표를 두고 있다. 스마트 엔터프라이즈 통합포탈 (SES)과 같은 차세대 상품이 기존의 EP 기능에 협업과 컨텐츠 관리를 통합시킴으로써, EP는 더 이상 정보와 컨텐츠의 단순 통로가 아니게 되었다. EP는 상호보완적인 정보기술의 통합체로서 거듭나고 있다. 이러한 통합현상의 일반화와 더불어 지식창출의 중요성을 감안한다면 EP기능을 지식창출의 관점에서 평가할 수 있는 기반을 마련하는 것은 중요하다고 할 수 있다. 본 연구는 문헌조사를 통하여 EP 기능의 기본적 요소를 설정하였다. 이를 기반으로 델파이 조사법을 이용하여 각각의 요소를 실증적으로 검증함과 동시에 지식창출 모델에 근거하여 분류하였다. 델파이 조사법에 사용된 전문가 그룹은 엔트루 컨설팅 파트너스에 근무하고 있는 7명의 지식경영 전문 컨설턴트로 구성되었다. 본 연구의 결과는 이론적 모델을 실무와 통합시킴으로써 EP의 평가에 있어서 새로운 비전을 제시하였다고 할 수 있다.

Abstract

The purpose of this paper is to imply for the assessing framework of next generation Enterprise Portals'(EPs) function through the lens of organizational knowledge creation. As the emerging “suite” products such as Smart Enterprise Suite (SES) converges EPs with collaboration and content management, EPs are no longer just a gateway to information and content. EPs are emerging as the center of convergence for many complementary technologies. Considering that this trend is common and knowledge creation is one of key goals of EPs, it is important to assess EPs’ function through the knowledge creation process. This paper reviews literatures to set initial assessing elements of EPs’ function, then adopts Delphi Technique to prove and categorize the elements according to the knowledge creation process. The samples are consisted of 7 professional knowledge management consultants at Entrue Consulting Partners, LG CNS. This paper may be significant in providing a new vision to the evaluation of EPs by combining a theoretical model with a practical situation.

참고문헌

1

(2003). Enterprise knowledge portals: Next generation portal solutions for dynamic information access, better decision making, and maximum results. , -.

2

(1998). Working knowledge: How organizations manage what they know. , -.

3

(2005). Knowledge management in theory and practice. , -.

4

(2002). The smart enterprise suite is coming: Do we need it?. , -.

5

(2003). The smart enterprise suite magic quadrant for 2003. , -.

6

(2002). Building enterprise portals: Principles to Practice. , -.

7

(1998). Successful knowledge management: A study of technological, informational, organizational, & cultural factors (An NSF Grant Proposal). , -.

8

(2002). The Delphi Method: Techniques and Applications. , -.

9

(1998). Social capital, intellectual capital, and the organizational advantage. 23(2), 242-266.

10

(1995). The knowledge creating company. , -.

11

(2003). The portal is dead, long live the portal. , -.

12

(2002). Portals: A key source for the smart enterprise suite market. , -.

13

(2001). Criteria for picking the right portal product. , -.

14

(2001). Generation-Three Portal Products: Unification. , -.

15

(1997). The tacit dimension. , 135-146.

16

(2002). The first wave of smart enterprise suites. , -.

17

(1998). Enterprise information portals. , -.

18

(2002). Cultivating communities of practice. , -.

19

(2003). EIP (Enterprise Information Portal) 솔루션 도입을 위한 평가기준 개발에 관한 연구. 2(1), 89-96.

정보관리학회지